A continuación se detalla la información básica sobre el titular del Sitio Web:
Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES, gestionado por NAKAMOTO EUROPE S.L., así como la contratación de productos y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. Es importante destacar que SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES es una gestoría online privada y no está afiliada al Registro de la Propiedad ni a ninguna entidad gubernamental.
Si no estás de acuerdo con alguna de las presentes condiciones, deberás abstenerte de utilizar el Sitio Web.
Al aceptar estas Condiciones Generales, el Usuario declara:
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. Si el Usuario considera que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES y los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES.
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros), así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES o de terceros licenciadores. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre los mismos más allá de los estrictamente necesarios para el uso correcto del Sitio Web.
SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES no es el Registro de la Propiedad de España ni está afiliado al mismo. Somos una gestoría privada que ofrece servicios de asesoramiento y gestión de trámites a aquellos clientes que necesitan obtener documentos del Registro de la Propiedad u otros registros públicos. SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES facilita el proceso de obtención de dichos documentos en nombre de los clientes, quienes manifiestan tener un interés legítimo en la información solicitada.
Las características principales de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web se consultan en la ficha descriptiva correspondiente.
El cliente contrata los servicios profesionales de NAKAMOTO EUROPE S.L., empresa responsable de la gestión de trámites, asesoramiento y obtención de documentos. SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES tramitará el pedido del cliente ante los registros públicos correspondientes, siempre en interés del cliente.
El cliente manifiesta tener un interés legítimo en la información solicitada y contar con las autorizaciones necesarias para solicitar el servicio. En los trámites ante el registro de la propiedad, SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES indicará que el motivo es una investigación jurídica sobre el objeto o su titularidad, salvo que el cliente especifique otro interés.
El cliente acepta que el coste del servicio de investigación de propiedades es de 9,90€ + IVA, lo que cubre la búsqueda de propiedades a nombre del titular. Por cada propiedad localizada, se cobrará un importe adicional de 19,90€ + IVA por la obtención de cada nota simple, incluidas las notas negativas (en caso de no encontrarse propiedades).
El cliente debe especificar en el formulario el número máximo de notas simples que desea. Si, por ejemplo, se solicita un máximo de 10 notas simples, se realizará una preautorización del coste correspondiente a esas 10 notas (10 x 19,90€ + IVA). Si en el registro solo se encuentran 2 propiedades, se devolverán los importes correspondientes a las 8 notas no localizadas.
El cliente acepta que el coste del servicio para solicitar una nota simple es de 19,90€ + IVA, lo que cubre la solicitud, gestión y envío de la información en formato PDF.
El pago se realizará mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago habilitada por SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES. El cliente garantiza la validez de los datos proporcionados y se compromete a facilitar datos fiscales en caso de solicitar factura.
Pago mediante tarjeta: El Cliente acepta que realizará el pago mediante la tarjeta de crédito/débito indicada en el registro de usuario. La pasarela de pago es gestionada por una entidad bancaria externa.
Seguridad del Pago: Los datos de la tarjeta del cliente nunca son almacenados por SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES. Solo se almacena un token para futuras transacciones, como en el caso de la localización de varias propiedades.
Si el cliente desea modificar los datos de pago, deberá comunicarlo a [email protected]. El pago se realizará mediante tarjeta de crédito/débito a través de una pasarela de pago segura. SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES no almacena los datos de las tarjetas; solo se almacena un token para futuras transacciones. El cliente puede solicitar la modificación o eliminación de estos tokens contactando con [email protected].
Los plazos de entrega varían según el servicio contratado:
Estos plazos corresponden al tiempo que tarda SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES en tramitar la solicitud, y no al tiempo de recepción del documento, que dependerá del registro correspondiente.
El cliente se compromete a proporcionar todos los datos correctos y necesarios al momento de la solicitud. El plazo de tramitación indicado aplica únicamente a la primera tramitación del pedido. En caso de que la solicitud sea denegada por el Registro de la Propiedad debido a falta de datos o errores en la información proporcionada, será responsabilidad del cliente aportar los datos correctos para que podamos continuar con el trámite.
El cliente es responsable de asegurar que los datos proporcionados, como el número de DNI, NIF u otros datos relevantes, sean correctos. Si se produce un error en la solicitud debido a datos incorrectos facilitados por el cliente, SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES no será responsable por las demoras o costes adicionales que puedan derivarse de tal error. Cualquier corrección o resubmisión de la solicitud será gestionada una vez el cliente aporte la información necesaria y exacta.
El cliente pagará por la realización del trámite, independientemente del resultado de la solicitud. No se realizarán devoluciones por solicitudes denegadas o por falta de datos proporcionados por el cliente.
Devoluciones por Plazos de Urgencia: Si no se cumplen los plazos urgentes (menos de 4 horas o menos de 24 horas), se devolverá el importe adicional pagado por la urgencia, pero no el importe de gestión.
No aplicación del derecho de desistimiento: No se aplicará el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido tramitado, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES a través de:
SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.
La autoridad que expide los documentos será quien tome la decisión final en relación con la solicitud presentada. SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES no será responsable por las demoras justificadas o no por parte de los organismos de registro.
SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del Usuario revisar las condiciones periódicamente.
El acceso y utilización del Sitio Web se rige por la legislación española. El Usuario puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) para la resolución de conflictos relacionados con compras online: https://ec.europa.eu/consumers.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio Web es NAKAMOTO EUROPE S.L. (en adelante, "SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES"), con domicilio en Avenida de Cerdanyola, 75-77, 1ª planta, CP 08172, Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España. El contacto principal para cuestiones de privacidad es el correo electrónico: [email protected].
Los datos personales facilitados a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES serán utilizados para las siguientes finalidades:
Contratación de Servicios o Compra de Productos: Los datos serán tratados para gestionar la relación contractual derivada de la compra o contratación de productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web. Los datos se conservarán mientras se mantenga dicha relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legales aplicables. La base jurídica para este tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES.
Solicitudes de Información o Contacto: Los datos serán utilizados para responder a las consultas o solicitudes de información realizadas por el Usuario. Estos datos se conservarán durante los plazos de conservación y prescripción establecidos por la ley. La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento del Usuario.
Comunicaciones Comerciales: Los datos del Usuario podrán ser utilizados para enviar información sobre productos, servicios y novedades de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES, incluso por medios electrónicos. Estos datos se tratarán hasta que el Usuario retire su consentimiento, el cual podrá revocar en cualquier momento.
Los datos personales pueden ser compartidos con:
El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o una solicitud escrita a la dirección postal de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES: Avenida de Cerdanyola, 75-77, 1ª planta, CP 08172, Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
En los casos en que el tratamiento de los datos se base en el consentimiento, el Usuario puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Es importante tener en cuenta que la falta de suministro de los datos solicitados puede imposibilitar la formalización del contrato o el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales derivadas del mismo.
Los menores de 14 años no deben proporcionar sus datos personales a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Si eres menor de 14 años, solicita a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.
En los casos en que SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES actúe en nombre del Cliente ante organismos públicos para la obtención de información, informes, certificaciones o documentos (en adelante, “los Documentos”), tendrá la condición de encargado del tratamiento de los datos personales contenidos en dichos Documentos. SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES se compromete a:
En caso de cualquier violación de la seguridad de los datos personales, SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES notificará al Cliente de manera inmediata, proporcionando toda la información relevante para documentar, gestionar y comunicar la incidencia.
