Solicitud de Nota Simple

Condiciones Generales de Uso y Contratación

Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES, gestionado por NAKAMOTO EUROPE S.L., así como la contratación de productos y/o servicios a través del mismo.

El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.

Es importante destacar que SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES es una gestoría online privada y no está afiliada al Registro de la Propiedad ni a ninguna entidad gubernamental.

Si no estás de acuerdo con alguna de las presentes condiciones, deberás abstenerte de utilizar el Sitio Web.


1. Manifestación del Usuario

Al aceptar estas Condiciones Generales, el Usuario declara:

  • Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.

  • Que, en caso de contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.

  • Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, dispone de poder de representación suficiente y en vigor.

  • Que es mayor de edad.


2. Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.


3. Contenidos y Servicios Enlazados

El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas o portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).

SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con diligencia.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados implica la formalización de acuerdos, ni recomendación o promoción de sus contenidos por parte de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES.


4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, iconos, tecnología, software, links, audiovisuales, diseño gráfico y códigos fuente) son propiedad intelectual de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES o de terceros licenciadores.

El Usuario no adquiere ningún derecho más allá de los estrictamente necesarios para el uso correcto del Sitio Web.


5. Contratación de Productos y/o Servicios

5.1 Naturaleza del Servicio

SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES no es el Registro de la Propiedad ni una entidad oficial. Actuamos como gestoría privada, facilitando al cliente el acceso a documentos registrales.
El cliente declara tener un interés legítimo y las autorizaciones necesarias para solicitar dichos documentos.

5.2 Servicios y Tarifas

Nota Simple

  • Estándar (5–7 días hábiles): 24,90 € + IVA

  • Urgente (<24h hábiles): 31,80 € + IVA

  • Muy Urgente (<4h hábiles): 34,80 € + IVA

Nota de Localización

  • Estándar (5–7 días hábiles): 24,90 € + IVA

  • Urgente (<24h hábiles): 31,80 € + IVA

  • Muy Urgente (<4h hábiles): 34,80 € + IVA

Registro de propiedades

  • Búsqueda inicial: 11,90 € + IVA

  • Por cada propiedad localizada (incluidas negativas): 19,90 € + IVA

En caso de investigación, el cliente debe indicar el número máximo de propiedades. Se preautorizará el importe total y se devolverá el sobrante en caso de que se localicen menos.

5.3 Formas de Pago

El pago se realizará mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela bancaria habilitada por SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES.

Para verificar la validez de la tarjeta y generar un token de seguridad, podrá realizarse una preautorización de 0,00 €, seguida del cargo real correspondiente al servicio contratado.
Esta operación no implica coste alguno para el cliente y es un procedimiento habitual en los sistemas de pago electrónicos.

Una vez realizada la preautorización, se genera un token de pago seguro que podrá utilizarse exclusivamente para:

  • Efectuar el cargo del importe aceptado por el cliente en el TPV al confirmar su pedido.

  • Procesar cargos adicionales derivados de solicitudes expresamente autorizadas por el cliente (por ejemplo, en la investigación de propiedades, cuando se localizan varias notas simples hasta el límite indicado en el formulario).

El token permanecerá activo mientras la tarjeta siga siendo válida. En ningún caso SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES almacena los datos completos de la tarjeta del cliente, únicamente el token encriptado proporcionado por la pasarela de pago.

El cliente podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de dicho token enviando un correo a [email protected].


6. Plazos de Entrega

  • Estándar: 5–7 días hábiles

  • Urgente: <24h hábiles

  • Súper Urgente: <4h hábiles

  • Certificados de Registro de la Propiedad: 48–72h hábiles

Los plazos se refieren a la tramitación interna de la gestoría, dentro de horario laboral (L–V, 9:00–18:00 CET, festivos excluidos).
La emisión final del documento depende del Registro competente.


7. Responsabilidad del Cliente y Corrección de Datos

  • Si faltan datos, el cliente deberá proporcionarlos → se reintentará el trámite sin coste extra.

  • Si la solicitud es denegada, se reintentará sin coste adicional.

  • Si los datos son erróneos, la responsabilidad es del cliente y deberá contratar de nuevo el servicio.


8. Garantía, Devoluciones y Cancelación

  • Una vez el trámite está en estado “en trámite”, no habrá derecho a cancelación ni devolución.

  • Si no se cumplen los plazos urgentes (<24h o <4h), se devolverá solo el suplemento de urgencia, no el importe de gestión.

  • El cliente siempre pagará por la realización del trámite, independientemente del resultado final.

8.1 Reembolsos en caso de tarjeta cancelada o caducada

Los reembolsos se realizarán siempre al mismo método de pago utilizado en la transacción original, a través de la pasarela de pago (Stripe).

  • Si la tarjeta ha caducado o ha sido cancelada, el banco emisor es responsable de abonar el importe en la cuenta asociada al cliente, incluso aunque la tarjeta ya no esté activa.

  • En caso de que el reembolso no pueda procesarse automáticamente por causas ajenas a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES (por ejemplo, cierre de la cuenta asociada a la tarjeta), el cliente deberá facilitar un método alternativo de reembolso (como una cuenta bancaria válida) y aportar la documentación necesaria para acreditar su titularidad.

  • SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES únicamente realizará el reembolso por medios trazables y una vez recibida confirmación de error por parte de la pasarela de pago.


9. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente pierde su derecho de desistimiento desde el inicio de la tramitación.


10. Quejas y Reclamaciones

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes a:

  • Email: [email protected]

  • Correo postal: Avinguda Catalunya, 37 bajos, 25500, La Pobla de Segur (Lleida).

Disponemos de hojas oficiales de reclamación.


11. Responsabilidad

La autoridad registral es quien decide en última instancia sobre la solicitud.
SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES no será responsable de demoras ni denegaciones por parte de los Registros.


12. Modificaciones

SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del Usuario revisarlas periódicamente.


13. Resolución de Conflictos

Este contrato se rige por la legislación española.
El Usuario puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios online (RLL): https://ec.europa.eu/consumers.
Sin perjuicio de ello, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lleida, salvo disposición legal imperativa en favor del consumidor.

Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio Web es NAKAMOTO EUROPE S.L. (en adelante, "SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES"), con domicilio en Avinguda Catalunya, 37 bajos, 25500, La Pobla de Segur,  Lleida (España). El contacto principal para cuestiones de privacidad es el correo electrónico: [email protected].

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales facilitados a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Contratación de Servicios o Compra de Productos: Los datos serán tratados para gestionar la relación contractual derivada de la compra o contratación de productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web. Los datos se conservarán mientras se mantenga dicha relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legales aplicables. La base jurídica para este tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES.

  2. Solicitudes de Información o Contacto: Los datos serán utilizados para responder a las consultas o solicitudes de información realizadas por el Usuario. Estos datos se conservarán durante los plazos de conservación y prescripción establecidos por la ley. La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento del Usuario.

  3. Comunicaciones Comerciales: Los datos del Usuario podrán ser utilizados para enviar información sobre productos, servicios y novedades de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES, incluso por medios electrónicos. Estos datos se tratarán hasta que el Usuario retire su consentimiento, el cual podrá revocar en cualquier momento.

Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Los datos personales pueden ser compartidos con:

  • Administraciones Públicas y organismos necesarios para ejecutar los trámites solicitados.
  • Encargados del tratamiento, cuidadosamente seleccionados, relacionados con la prestación del servicio.

Ejercicio de Derechos del Interesado

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o una solicitud escrita a la dirección postal de SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES: Avinguda Catalunya, 37 bajos, 25500, La Pobla de Segur,  Lleida (España).

En los casos en que el tratamiento de los datos se base en el consentimiento, el Usuario puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Es importante tener en cuenta que la falta de suministro de los datos solicitados puede imposibilitar la formalización del contrato o el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales derivadas del mismo.

Tratamiento de Datos de Menores

Los menores de 14 años no deben proporcionar sus datos personales a SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Si eres menor de 14 años, solicita a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.

SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES como Encargado del Tratamiento

En los casos en que SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES actúe en nombre del Cliente ante organismos públicos para la obtención de información, informes, certificaciones o documentos (en adelante, “los Documentos”), tendrá la condición de encargado del tratamiento de los datos personales contenidos en dichos Documentos. SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES se compromete a:

  • Tratar los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones del Cliente.
  • Asegurar que las personas autorizadas para tratar los datos personales respeten la confidencialidad.
  • Tomar las medidas necesarias de seguridad conforme al artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Subcontratar, cuando sea necesario, a otros encargados del tratamiento bajo las mismas condiciones y con las mismas obligaciones de protección de datos establecidas en este contrato.
  • Asistir al Cliente en el cumplimiento de sus obligaciones de responder a las solicitudes de derechos de los interesados.
  • Suprimir todos los datos personales una vez finalizada la prestación de servicios, salvo que la ley requiera su conservación.
  • Proporcionar al Cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el RGPD.
  • Notificar al Cliente cualquier violación de seguridad de los datos personales de la que tenga conocimiento de forma inmediata.

Notificación de Violaciones de Seguridad

En caso de cualquier violación de la seguridad de los datos personales, SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES notificará al Cliente de manera inmediata, proporcionando toda la información relevante para documentar, gestionar y comunicar la incidencia.

Cookies

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?
Cookies de análisis
Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cómo desactivar las Cookies
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:
Firefox
Safari
Google Chrome
Edge
Android
Internet Explorer 8
Internet Explorer 9
Internet Explorer 10
Opera

Cookies de Terceros
Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web.

Google:
Sus cookies (NID o CONSENT) permiten personalizar cómo se ven anuncios fuera de Google o almacenar información como el idioma preferido a la hora de mostrar resultados de búsqueda.

Google Analytics:
Sus cookies (como por ejemplo _ga) permiten contabilizar las veces que un usuario visita una web, cómo, cuándo y desde dónde lo hace.

Stripe:
Se utiliza para control de la pasarela de pagos y antifraude.

Desglose:
   Nombre         Origen Finalidad          Tipo              Caducidad
 _ga                    Propia Analítica           Tercero         2 años
 _gat                  Propia Analítica           Tercero         10 min
NID                    Google Analítica           Tercero         4 meses
SNID            Google Analítica                Tercero         6 meses